Belediyede görevli 2 psikolog, kendilerini arayarak destek isteyenlere form doldurarak randevu oluşturuyor. Belirlenen randevuya göre vatandaşlara geri dönüş yapılarak görüşme sağlanıyor. Yaşadıkları sorunlar dinleniyor ve nasıl davranmaları konusunda tavsiyelerde bulunuluyor.
 
En çok çocuklu aileler arıyor
Pandemi boyunca en çok çocuklu ailelerin destek hattının aradığını ifade eden Bornova Belediye Başkanı Dr. Mustafa İduğ, “Ailelerle görüşerek çocukların tutumu, ailelerin davranışları ve evde neler yapabilecekleri konusunda destek sağlıyoruz. Bornovalının sağlığı için var gücümüzle çalışıyoruz. Zor günlerde, evlerinde kapalı kalan kaygı ve panik gibi hisler yaşayan vatandaşlarımıza Pisikolojik Destek Hattı ile yardım ediyor, onların korkularını gidermeyi çalışıyoruz. Ailevi sorunlar yaşayan, Korona virüs salgını nedeniyle uzun süredir evlerinden çıkamayan, ekonomik ve sosyal açıdan sıkıntılı günler yaşayan vatandaşları uzmanlarımız yalnız bırakılmıyor”dedi.