Çiğli Belediyesi dijitalleşme atılımlarına bir yenisini daha ekledi. Modern ve yenilikçi belediye ve hizmet hedefiyle devam eden proje çalışmalarının sonuncusu e-Ekspertiz hizmeti oldu. Kurum içi dijitalleşme çalışmaları Çiğli Belediyesi Belediye Başkanı Utku Gümrükçü öncülüğünde çalışmalarına devam edecek.
 
E-Ekspertiz nasıl kullanılacak?
 
E-Ekspertiz uygulamasından faydalanmak için T.C. kimlik numarası ve yetki belgesi gerekiyor. Uygulamayı kullanacak eksperler sisteme Çiğli Belediyesi’nin resmi web sitesi üzerinden giriş yapacak. T.C. kimlik numarası ve yetki belgesiyle kayıt yaptırdıktan sonra erişmek istedikleri dosya için harç tutarını yatıracak ve inceleme talebinde bulunacak. Personel onayının ardından dosyaya erişimleri açılacak ve talepte bulundukları dosyanın içeriğine 48 saat boyunca erişim imkanları olacak.E-ekspertiz uygulaması; talep edilen bilgi ve belgelere erişimin hızlandırılması, güvenli ve şeffaf olması, zaman tasarrufu sağlaması ve kağıt israfının önüne geçmesi bakımından ekspertizlere kaliteli ve hızlı hizmet alabilme imkanı sunacak.
 
Yeni sistem eksperlere tanıtıldı
 
Dijital belediyecilik kapsamında ilk ve tek olan bir uygulamayı geliştiren Çiğli Belediyesi, e-Ekspertiz’in tanıtımı için toplantı gerçekleştirdi. Başkan Utku Gümrükçü’nün de katılımıyla gerçekleşen toplantıda e-Ekspertiz hakkında detaylı bilgi verildi. Sistemin işleyişinin test edilmesi sonrasında katılan eksperlerin sistemle ilgili soruları tek tek cevaplandı, önerileri kayıt altına alındı. Başkan Gümrükçü, sistemin işleyişinde ilgili bir ay sonra eksperler ile yeniden bir araya geleceklerini belirtti.
 
Anında geri dönüş sağlanacak
 
Sistemin aksaklıkları ve dosyaların içeriğiyle ilgili sıkıntı yaşayan eksperler [email protected] adresinden 7 gün 24 saat hizmet desteği alabilecek.
 
“Hizmetlerimizi modern ve çağa uygun hala getirmeye çalışıyoruz”
 
Yenilikçi hizmet anlayışıyla çalışmalarını sürdürdüklerini ifade eden Başkan Gümrükçü, “Hizmetlerimizi modern ve çağa uygun hale getirmek için yoğun mesai harcıyoruz. Bu doğrultuda internet teknolojisinin bizlere sunduğu imkanlardan faydalanıyoruz. E-İmar, e-Ruhsat, e-Randevu, CRM ve Dijital Arşiv uygulamalarının ardından İzmir’de bir ilke imza atarakekspertiz hizmetimizi de dijital mecraya taşıdık. Ayda 250 olmak üzere yılda 3 bin ekspertizbelediyeye gelmeden işlemlerini bu sistem üzerindengerçekleştirebilecek. Evrak güvenliği ve işlemhızı en üst seviyeye çıkacak. Uygulamanın önemli bir yönü de kağıt israfının önüne geçecek olması” diye konuştu.